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최종 수정일: 2026년 3월 11일
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교환/환불 불가사항
① 유의사항에 기재된 인쇄 공정상의 사유
② 고객의 시안 오인 및 미확인의 경우
③ 고객의 보관 및 부주의로 인해 상품이 훼손된 경우
④ 상품을 사용하였거나 인쇄가 진행된 경우
⑤ 택배사 사정으로 인한 배송 지연이 발생한 경우
⑥ 천재지변의 경우로 제작 및 배송이 지연된 경우
⑦ 공급 받은 날로부터 14일 이후에 연락을 주시는 경우
⑧ 당일제작으로 결제완료 후 수정/취소/환불 불가
※ 위 사항들로 인한 재작업/교환/환불은 불가합니다.
① 화면과 인쇄물의 색상오차
- 화면은 RGB컬러로 인쇄물의 CMYK와 다르며 시안/화면의 색상과 동일하게 나올 없으므로 모든 인쇄물은 5~10%의 색상오차가 발생합니다
- 똑같은 색상으로 재인쇄를 해도 색상오차 발생
② 진한색상 인쇄 시 재단 까짐
- 흰 종이 위에 인쇄 후 재단을 진행하기 때문에 진한 색상 인쇄 시 재단 부분이 하얗게 까짐이 발생할 수 있습니다
- 우려되시는 분들은 코팅지 추천드립니다
③ 재질감에 의한 색상밀도 현상
- 재질감이 높은 종이에 배경색을 넣을 경우 재질감에 따라 인쇄의밀도가 달라집니다
- 재질감이 높은 종이에는 전체 배경색은 제외해주세요
④ 재단오차 - 재단 시(±1~2mm)의 오차가 발생할 수 있습니다(사선재단)
⑤ 수량오차 - 모든 인쇄물은 5%의 수량 오차가 발생 할 수 있습니다
⑥ 둥근모서리, 타공 - 후가공 작업 중 미세한 위치 오차나 약간의 주름, 까짐이 발생 할 수 있습니다
※ 위 사항은 모든 인쇄소의 같은 현상이며 이에 대한 교환/환불은 불가합니다
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